Tím ale nekončíme, podívejte se na všechny služby, které nabízíme.
Napište nám
Značka je to nejcennější, co máte. Postavíme ji na pevných základech a proměníme v zážitek, který zákazníci vnímají při každém kontaktu s vaší firmou – konzistentní, silný a zapamatovatelný.
Mapujeme prostředí a hráče na trhu, abychom věděli, čím se vaše značka může odlišit.
Z rozhovorů, dotazníků a reálných reakcí zákazníků zjišťujeme, jak lidé značku skutečně vnímají, jak o ní mluví a jaké emoce v nich vyvolává. Pomáhá nám to odhalit rozdíl mezi tím, jak se značka chce prezentovat, a tím, jak ji publikum doopravdy vidí.
Pomáháme najít osobnost značky a její roli v životech zákazníků. Pomocí archetypů určujeme charakter, tón a způsob, jakým se přirozeně projevuje v komunikaci i vizuálním stylu. Díky tomu působí značka autenticky a zapamatovatelně.
Prověříme, jak značka působí navenek, jak mluví, jak vypadá a jak konzistentně se prezentuje napříč kanály. Zhodnotíme vizuální i verbální stránku, abychom zjistili, jestli odpovídá strategii a hodnotám značky.
Rozkrýváme motivace, jazyk a očekávání zákazníků.
Zjišťujeme, jestli značka žije i v reálném zážitku zákazníka od první reklamy po nákup a servis. Prověřujeme, zda jsou všechny kontaktní body konzistentní a jestli zákazníci vnímají značku stejně online i offline. Výsledkem je přehled, kde značka ztrácí pozornost nebo důvěru a kde může posílit vztah se zákazníky.
Zákazník vaši značku nevnímá po částech. Jeho zkušenost tvoří jeden celek od prvního setkání s reklamou až po nákup a následnou podporu. Propojujeme strategii, design, web a komunikaci do smysluplného příběhu, který posiluje důvěru a mění jednorázové nákupy v dlouhodobou loajalitu.
Na začátku naší práce potřebujeme pochopit vaši firmu, co nabízíte, komu a s jakým cílem. Zmapujeme trh, konkurenci a vaši aktuální pozici.
Definujeme hodnoty, vizi a positioning značky. Vytvoříme název, logo a vizuální identitu, která odpovídá potřebám zákazníků i vašim cílům.
Pomůžeme vám přenést novou značku do všech míst, kde má oslovit vaše zákazníky. Naučíme váš tým s ní pracovat a postaráme se, aby ve všech situacích působila jednotně.
Značka se vyvíjí spolu s vámi. Pomáháme jí růst, aby zůstala aktuální a silná.
Úspěšný návrh značky začíná jasným zadáním – pochopením firmy, jejích cílů a potřeb zákazníků. Ptáme se stakeholderů, mapujeme konkurenci a zkoumáme, jak vás zákazníci skutečně vnímají. Když nevíme, ptáme se přímo jich. Intuici doplňujeme daty. A proto výsledky fungují.
Značku netvoří agentura, ale lidé, kteří za ní stojí. Proto ji navrhujeme společně – od prvního workshopu s vaším týmem až po finální výstup. Když značka vznikne v otevřené spolupráci, nemusíte lidem nic vysvětlovat. Prostě ji přijmou za svou.
Vaše značka je víc než jen logo. Logo je její symbol, ale sílu jí dává vizuální identita – tedy vzhled, styl a jazyk, jakým hovoří napříč všemi kanály. Proto budujeme značky, které mají jasný směr, příběh a strategii.
Od začátku se vás ptáme, vašim názorům nasloucháme a důležitá rozhodnutí tvoříme společně s vámi. Každý krok proto dává smysl. Žádné tajemství, žádné zbytečné iterace. Jasný plán, otevřená komunikace, výsledek bez stresu.
Obvykle 4 až 8 týdnů, podle rozsahu projektu. Záleží na tom, zda jde o kompletní vizuální identitu včetně strategie, loga, typografie, barevnosti a manuálu, nebo jen o její část.
Ne, rozhodně ne vždy. Pokud vaše logo stále funguje a odpovídá potřebám vaší značky a především vaší komunikace, není důvod ho měnit. Často stačí facelift – úprava vizuálního stylu, typografie nebo barevnosti tak, aby celek působil soudržně a moderně. Proto se vždy se nejdřív podíváme na vaši současnou identitu. Co funguje, zachováme. Cílem není měnit logo za každou cenu, ale posílit značku tak, aby lépe komunikovala napříč všemi používanými kanály.
Nemusíte mít hned kompletní manuál. Můžeme začít postupně – třeba jen s logem, barevností a typografií, a další části jako tone of voice, fotostyl nebo grafické prvky doplnit později. Tento přístup dává smysl u značek, které se teprve rozvíjejí nebo testují nové směry. Důležité je, aby značka byla použitelná a konzistentní od prvního dne – rozsah manuálu se dá vždy rozšířit.
Branding je o identitě a smyslu značky – kdo jste, proč děláte to, co děláte, a čeho chcete dosáhnout.
Marketing je o tom, jak značku uvádíte do pohybu – jak ji komunikujete, propagujete a dostáváte k lidem.
Reklama je jen jedním z nástrojů marketingu, který pomáhá šířit konkrétní sdělení.
To je úplně v pořádku, právě od toho jsme tu. Začneme úvodní konzultací, kterou poskytujeme zdarma, při níž společně projdeme, v jaké fázi se vaše značka nachází, co funguje a kde jsou mezery. Pomůžeme vám rozhodnout, jestli dává větší smysl začít strategií, vizuální identitou, nebo třeba zákaznickou zkušeností.
Počítejte s několika hodinami na začátku, kdy s vámi budeme absolvovat úvodní workshop nebo hloubkový rozhovor, pokud možno osobně. V průběhu návrhového procesu vás zapojíme do připomínkování a rozhodování v klíčových fázích – obvykle hodina na každou schůzku (lze i online) a následná zpětná vazba, která bývá rychlejší.
Od vás budeme potřebovat podklady, přístup k současným materiálům a aktivní zapojení lidí, kteří mají ke značce vztah – ať už z managementu nebo z týmu. Čím lépe pochopíme, jak značku vnímáte vy i vaši kolegové, tím lepší bude výsledek.