O nás

Malý tým ~ velké nápady

Spojujeme kreativitu s efektivitou, design s výsledky. Proměňujeme změny v příležitosti. Spojujeme marketing, design a technologie s osobním přístupem, abychom tvořili řešení, která překračují očekávání a přinášejí skutečnou hodnotu.

Koncepto tým

Každá změna je příležitost. To je naše motto a klíč k úspěchu v dynamickém světě digitálních médií.

Každá změna přináší šanci udělat z dobrého ještě lepší. Je to okamžik, kdy se můžeme zastavit a podívat se na zaběhlé procesy z nového úhlu, vystoupit ze stereotypů a nabrat svěží vítr do plachet. Díky tomu potkáváme nové lidi, objevujeme inovativní přístupy, optimalizujeme procesy a odřezáváme činnosti, které ztratily svůj původní smysl a význam. 

Věříme, že otevřená komunikace a skutečná spolupráce jsou základem každého úspěšného projektu. A že s každou příležitostí rosteme my i naši klienti.

naše zásady

Uvědomili jsme si, jak dodržování několika hlavních zásad vše usnadňuje. Nejsme sice dokonalí, ale snaha s tím něco udělat, nás každý den posouvá vpřed.

Ptáme se, posloucháme.

Základem naší práce je pochopení našich klientů, jejich obchodních cílů a potřeb jejich zákazníků. Proto vždy začínáme kladením otázek. Můžeme dokonce strávit u klienta i několik dní. A co je nejdůležitější – opravdu nasloucháme.

Uživatel na prvním místě

Naše zkušenosti potvrzují, že tento přístup funguje. Nejen proto, že zefektivňuje celý proces – výsledek je jednoduše mnohem kvalitnější a efektivnější.

Prototyp co nejdřív, testování často

Naše zkušenost je opět dobrým rádcem. Čím dříve odhalíme potenciální problémy, tím spíše se vyhneme komplikacím v pozdějších fázích projektu.

Pracujeme pro zákazníky našich klientů

Zní to jednoduše, ale není to vždy samozřejmé. Budeme vám tuto zásadu připomínat a uvidíte, že dosáhneme zajímavých výsledků.

Možná neuděláme, co žádáte

Pokud již znáte řešení, pravděpodobně nás nepotřebujete. Pokud jste otevřeni přístupům, o kterých jste dosud nepřemýšleli, můžeme být pro vás tím správným partnerem.

Upřednostňujeme dlouhodobé partnerství

Velmi si vážíme toho, co naši klienti dělají. Současně oceňujeme, že naši klienti respektují naši práci – koneckonců si nás najímají, protože děláme něco, co oni neumí.

náš tým

Kdo pro vás bude pracovat

Koncepto Michael Pokorný
Michael Pokorný
jednatel
Koncepto Jiří Foret
Jiří Foret
UX/UI design
Koncepto Simona Lošková
Simona Lošková
kreativa, grafický design
Koncepto Radek Šamšula
Radek Šamšula
full stack development
Adéla Čermáková
Adéla Čermáková
grafický design
Koncepto Jou
Jou
happiness manager

Otevřenost

Nabízíme maximum ze všeho co umíme. Co nevíme či neumíme, rádi se od vás naučíme.

Úpřímnost

Říkáme, jak to vidíme a co si myslíme.

Zodpovědnost

Dohodu bereme jako závazek. Termín je zeď.

Spolupráce

Jsme přesvědčeni, že náš potenciál lze využít pouze tehdy, když pracujeme společně.

historie

Od designu k zákaznické zkušenosti

2015
Spojení kreativní vize a byznysu

Spojení zkušeností v cestovním ruchu a grafickém designu vedlo Michaela Pokorného a Davida Navrátila k založení agentury, která od počátku propojuje kreativitu s praktickými potřebami byznysu.

2018
Dva jsou moc, je jeden dost?

V roce 2018 se KONCEPTO vydalo cestou hlubší specializace a strategičtějšího pohledu na potřeby klientů. Zrychlení rozhodovacích procesů s jedním majitelem nám umožnilo pružněji reagovat na měnící se trh.

2019
Design zaměřený na uživatele

Pod hlavičkou Travel Experience přinášíme specializovaná řešení v digitální komunikaci pro destinace a města.

2022
Data jako konkurenční výhoda

Naši práci charakterizuje rostoucí důraz na uživatelskou přívětivost (UX), který dnes tvoří pevný základ naší práce bez ohledu na obor klienta. V našem přístupu hraje stále stejně důležitou roli grafický design včetně marketingu

2024
Komplexní zákaznická zkušenost

Postupně jsme naši expertízu rozšířili do oblasti komplexní zákaznické zkušenosti (CX), která je dnes klíčovým prvkem našich projektů. V současnosti integrujeme umělou inteligenci do všech procesů, což nám umožňuje držet krok s technologickým vývojem a nabízet inovativní řešení našim klientům.

Travel Experience

S více než 20 lety zkušeností propojujeme znalosti turismu s naším know-how v oblasti marketingu, grafického designu a webdesignu. Jsme spolehlivým partnerem destinačních agentur, měst a regionů.

více o službě

Koncepto O nás TX

Travel Bakers

Jsme hrdým členem platformy Travel Bakers - společnosti, která propojuje odborníky v cestovním ruchu napříč Českem a Slovenskem. 

travelbakers.cz

Koncepto O nás Travel Bakers
Koncepto partneři Brandcloud
Koncepto partneři Smart emailing
Koncepto partneři Drupal
Koncepto partneři Google
Koncepto partneři Meta
naše služby

Vaši zákazníci vnímají značku jako celek.

Proto i my propojujeme strategii, design a výkon. Vyberte si, kde začneme.

Značka je více než logo. Je to designový systém, který dává vašemu byznysu jasnou tvář. Brand stavíme na strategii a porozumění zákazníkům, aby byl silný a zapamatovatelný.
Komunikace není o tom, co chcete říct vy, ale o tom, co potřebují slyšet vaši zákazníci.
Vašemu sdělení dáme jasnou formu a jedinečný styl ušitý vaší značce na míru.
Lepší zákaznická zkušenost = lepší výsledky. Odhalíme, co lidem brání nakoupit a co je přiměje se vracet. Zvyšujeme konverze a optimalizujeme nákupní proces.
Tvoříme weby, na nichž lidé najdou, co potřebují a udělají, co chcete vy. Návrhy i design vycházejí z reálného chování uživatelů, strategických cílů firmy a rozvíjejí váš brand.
Cestovatel dnes čeká víc než mapu a letáky – chce příběh a prožitek. Pomáháme městům a regionům vyprávět jejich příběh tak, aby přilákal návštěvníky a přiměl je se vracet.
Pojďme společně
navrhnout značku
která vydrží.