Posílejte e-maily, které neskončí v koši.

E-mailing

E-mailing není hromadné rozesílání zpráv. Je to přesně cílený kanál s nejvyšší návratností v digitálním marketingu – když víte komu, co a kdy poslat. Pomůžeme vám rozběhnout e-mailovou komunikaci, která je osobní, automatizovaná a efektivní. Budete posílat e-maily, které si lidé rádi otevřou.

Proč nestačí poslat e-mail co nejvíce lidem?

Protože víc kontaktů v adresáři ještě neznamená lepší výsledky. E-mail může mít skvělý předmět i design, a přesto skončit v koši – třeba proto, že přišel ve špatnou chvíli, řekl něco, co příjemce nezajímá, anebo působil jako jeden z desítek dalších. Aby e-mailing fungoval, musíme jej doručit ke správnému člověku ve správný čas – a to vyžaduje plán, automatizaci a data.

Co získáte

  • Strategii e-mailové komunikace postavenou na datech o vašich zákaznících.
  • Segmentaci, která zajistí, že každý příjemce dostane relevantní obsah.
  • Automatizované sekvence pro onboarding, prodej i péči o zákazníky.
  • Newslettery s jasným cílem a měřitelným dopadem.
  • Průběžnou optimalizaci na základě reálných výsledků.

Ověřený postup

1

Audit databáze a strategie

Začínáme analýzou vaší současné databáze. Zjistíme, kdo jsou vaši odběratelé, jak se chovají a co je zajímá. Identifikujeme neaktivní kontakty a navrhneme strategii. Segmentaci nastavíme tak, aby každá skupina příjemců dostávala relevantní obsah.

2

Návrh obsahu a struktury

Připravíme redakční plán, tón komunikace a strukturu e-mailů. Každá zpráva má daný cíl – informovat, prodat, zapojit nebo posílit vztah. Dbáme na to, aby předmět zaujal a obsah přitáhnul pozornost.

3

Design a technická preciznost

Tvoříme e-maily, které dobře vypadají na všech zařízeních a jsou po technické stránce v pořádku – správně se zobrazují, nekončí ve spamu a mají funkční odkazy. Nastavíme automatizace a propojení s vaším CRM nebo e-shopem.

4

Testování, měření a optimalizace

Sledujeme open rate, click rate, konverze i odhlášení. Na základě dat upravujeme předmět, obsah, časy odesílání i segmentaci. Rozesílka není jednorázová akce. E-mailing je komunikační nástroj, o který je potřeba dlouhodobě pečovat.

Oficiální partner SmartEmailing

Díky našemu dlouholetému partnerství se SmartEmailing získáte výhodnější podmínky a nadstandardní podporu. K tomu přidáváme konzultaci zdarma, abyste mohli s e-mailingem začít hned a správně.

SmartEmailing
FAQ

Na co se nás klienti ptají nejčastěji

Kolik e-mailing stojí?

Poplatek za platformu SmartEmailing platíte podle počtu kontaktů v databázi, škálovaný po tisících. Cena za naši práci se odvíjí od rozsahu spolupráce. Jestli e-mailing rozjíždíme od nuly, nebo navazujeme na to, co už funguje. Přesnou nabídku připravíme po úvodní, bezplatné konzultaci.

Potřebuji už mít SmartEmailing nebo jinou platformu?

Pokud začínáte od nuly, jsme partnerem SmartEmailingu, účet vám založíme a nastavíme za zvýhodněných podmínek. Pokud e-mailing provozujete na jiné platformě, není to problém. Podíváme se, co platforma umí, a společně rozhodneme, jestli pokračovat na ní, nebo přejít na SmartEmailing.

Co přesně Koncepto nabízí?

Provedeme audit, navrhneme obsah a šablony, nastavíme technické zázemí účtu i případné automatizace a zaškolíme váš tým, aby uměl pokračovat samostatně.

Častěji ale klientům vyhovuje dlouhodobá spolupráce, kdy vedeme kampaně kompletně: obsah, návrh rozesílek, A/B testování, měření i reporting. Vy zadáte cíl, my doručíme výsledky.

Jak dlouho trvá, než e-mailing rozjedeme?

Úvodní konzultace je bezplatná a trvá obvykle hodinu. U jednoduchých případů s přehlednou databází, šablonou a hotovým obsahem, zvládneme nastavení, testovací i ostrou rozesílku do týdne. Komplexnější řešení trvá déle.

Klíčová je ale práce po startu. Analýza rozesílek a průběžná optimalizace. Jakmile e-mailing jednou naběhne, další kampaně jdou hladce.

Funguje e-mailing i s menší databází kontaktů?

Ano, často i lépe než hromadné rozesílání „všem". Na úvodním auditu zjistíme, s jakými seznamy kontaktů pracujete, a podle toho navrhneme strategii rozesílek i způsob, jak databázi dál budovat.

Jak poznám, že e-mailing funguje?

Fungovat znamená vidět výsledky. Spolu si nastavíme indikátory, které dávají smysl pro vaše podnikání: čtenost článků, poptávky, nebo přímo objednávky zboží. Data pravidelně sledujeme a reportujeme. Podle výsledků pak ladíme obsah i strategii.

Chcete e-maily,
které si lidé
s radostí otevřou?

Podívejte se, jak tvoříme komunikaci, která má styl a dává smysl.